Términos y Condiciones

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ADMINISTRADORA: Tania Alejandra Velazquez Alquicira en adelante Tania Velazquez®
RFC: VEAT77*******
CONTACTO: conectancome@taniavelazquez.com
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Es posible que aparezcan problemas técnicos en los programas utilizados para crear y gestionar los servicios y/o productos de Tania Velazquez®, y en tal caso, si transcurrido un plazo prudencial de al menos 72 horas sin que se resuelvan dichos problemas, se podrán utilizar alternativas seguras hasta que se reestablezcan los programas afectados, siempre que sea posible utilizarlas.
Propiedad intelectual| Exceptuando los derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores, Tania Velazquez® cuenta con todos los derechos sobre todos los elementos creativos que se muestran en esta web, fotografías, copywriting, post del blog, contenidos, diseño, cursos, clases, talleres, emails, vídeos, audios, maquetas y demás obras de autor originadas bajo su Administración, todas están protegidas por las legislaciones en Propiedad Intelectual nacionales e internacionales, de modo que cualquier uso no autorizado puede suponer una violación de tales leyes.

Tania Velazquez® NO autoriza la reproducción, exhibición ni modificación (ni total ni parcial) de ningún contenido bajo su explotación, tampoco autoriza realizar obras derivadas (por ejemplo gifs o montajes), de igual forma NO autoriza la distribución ni la venta de ninguna de ellas. Cuando usted contrata los productos y/o servicios de Tania Velazquez®, se le concede acceso al desarrollo de su proceso de trabajo estructurado y a su propio “know how”, tanto la estructura como el “saber hacer” de Tania Velazquez®, se desarrollan bajo cláusula confidencial, esto significa que usted no podrá desarrollar el mismo saber qué Tania Velazquez® ni podrá compartir con nadie más la forma y estructura para desarrollar sus servicios y/o productos; tenga la certeza de recibir la misma confidencialidad durante toda la gestión del servicio y/o producto contratado.

Exceptuando al apartado anterior, los testimonios que los clientes quieran otorgar a Tania Velazquez® en versión escrita, fotográfica, vídeo, mensajes en redes sociales o cualquier otro formato posible, en cuyo caso otorgan todos los derechos de distribución y comerciales Tania Velazquez®, renunciando a cualquier regalía o pago por dicha explotación.

Todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados, que usted advierta sobre cualquier contenido, producto y/o servicio de Tania Velazquez®, así como todas las obras que deriven de estos, son Propiedad de Tania Velazquez®.

A partir de este momento usted se obliga a comunicar única y exclusivamente a Tania Velazquez® todos los descubrimientos que realice sobre sus contenidos, servicios y/o productos (físicos y/o digitales) ofertados en taniavelazquez.com a través de afiliados y Apps autorizadas, esto aplica a cualesquiera que deriven de la Autoría de Tania Velazquez®. Para ello puede enviar un correo a conectancome@taniavelazquez.com con asunto PROPUESTA DE MEJORA y desarrollar su propuesta. Con ello usted no solo cumple la legalidad, sino que, coadyuva a que la calidad de los servicios/productos mejoren para su propia experiencia.

Las publicaciones contenidas en esta web: Post, fotografías, imagen, descripciones, redacción de todos los textos, incluidos los blog y redes sociales, audios, vídeos, encuestas, recetas, etc, son creaciones de Tania Velazquez®, es la legal y única autorizada para gozar de su explotación. Si usted desea utilizar con fines comerciales cualquier creación original contenida en esta web deberá contar con la autorización escrita correspondiente, para negociar dicha explotación, puede ponerse en contacto en conectancome@taniavelazquez.com

Uso personal del material descargable| Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos descargables e impresos tanto gratuitos como de pago, puesto que son para uso personal del suscriptor o cliente que obtiene acceso legal a ellos, también está prohibida la edición, distribución, comunicación pública, transformación, incorporación a un sistema informático, transmisión digital, mecánica o por cualquier forma o medio de todos los materiales descargables.

Citación Recomendada| Ante el uso razonable y legal de los contenidos en redes sociales u otros espacios digitales, se agradecerá nos informe sobre el mismo enviando un email a conectancome@taniavelazquez.com sin olvidar que deberá CITAR a Tania Velazquez® bien en estilo APA o de la siguiente forma:
“Tania Velazquez®, [título del post] taniavelazquez.com”
Mencionando @coachtaniavelazquez #connectingandcreating

La omisión de citación, así como el uso comercial no autorizado, podrá dar lugar a la instauración de la reclamación correspondiente (judicial y/o extrajudicial). La Autora se reserva todos sus derechos al respecto.

Derechos y Propiedad Intelectual de otros Autores| Tania Velazquez® tampoco garantiza ningún derecho sobre cualquier patente, derechos de Marcas, Derechos de Autor o información confidencial, con respecto a las referencias comerciales o bibliográficas incluidas en los productos y servicios deTania Velazquez®, en todo caso, ella ha realizado una interpretación y una recopilación exhaustiva de información, que está debidamente referenciada (en estilo APA) dentro del producto o servicio que corresponda, cuando los propios Autores han impuesto dicha obligación.

Licencias| La marca, su logotipo, Diseño y Maquetas, son del uso exclusivo de Tania Velazquez®. Está prohibida la utilización de esta Marca, su logotipo y diseño, así como de cualquier parte implique la imagen y Propiedad Intelectual de Tania Velazquez® con cualquier fin. El uso de cualquier elemento de Propiedad Intelectual exige autorización escrita de Tania Velazquez®.

Si usted está interesada(o) en conseguir una licencia de cualquier tipo dirija un correo electrónico a conectancome@taniavelazquez.com con asunto SOLICITO LICENCIA y especifique su propuesta. Usted es responsable final del uso y manejo de la información que Tania Velazquez® exhibe en su web y/o comparte con usted.

Tania Velazquez® se reserva todos los derechos de imagen y de Propiedad Intelectual que le corresponden así como aquéllos que directa o indirectamente se encuentre unidos a ella.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Cuando te surjan dudas sobre los términos de la contratación, puedes consultar de forma permanente, fácil y gratuita la siguiente información clara, comprensible e inequívoca de las condiciones de la contratación de los servicios y/o productos ofertados en esta web:
El idioma disponible para la contratación de los servicios es el español.

Los producto o servicios ofertados por Tania Velazquez® se pueden pagar en la plataforma de tu elección habilitada por Hotmart, PayPal o transferencia bancaria según corresponda. Ante cualquier fallo que surja al intentar realizar el pago, por favor escribe un correo electrónico a conectancome@taniavelazquez.com con asunto FALLO EN COMPRA y explica en qué consistió el fallo. Recibirás una solución a la brevedad.

En el caso de sesiones: Con la confirmación de la recepción del pago recibirás un link para acceder al calendario correspondiente para agendar tu sesión.

Cuando adquieres un servicio, producto digital en esta web, inmediatamente o a más tardar dentro de las 24 horas siguientes a que Tania Velazquez® sea notificada del pago, te enviará confirmación a tu email, por ello, es esencial que verifiques que tu email ha sido escrito correctamente.

Por favor lee con atención el siguiente vocabulario de contratación, ante cualquier duda o aclaración escribe un correo a conectancome@taniavelazquez.com con asunto DUDAS/ACLARACIONES CONDICIONES DE CONTRATACION y Tania Velazquez® las resolverá a la brevedad posible.

Tratamiento de datos| Si contratas alguno de los servicios ofertados en esta web recibirás comunicaciones sobre novedades informativas, comerciales y/u ofertas promocionales (es decir, aquellas que incluyan regalos o premios o descuentos y concursos o juegos promocionales), todas ellas en su momento serán debidamente identificadas y claramente explicadas. En el momento que así lo desees puedes ejercer tus derechos respecto al tratamiento de tus datos personales, con acuerdo en las especificaciones de la política de privacidad.

Vendedora, instructora y Autora de todos los Cursos y sus Contenidos| Tania Velazquez® es la vendedora con RFC VEAT77******* y domicilio sito en Tenango del Valle, México contacto conectancome@taniavelazquez.com en adelante la vendedora, es quien funge como la titular que prestará el acceso al curso de su Autoría.

La vendedora ha creado todos los contenidos de cada uno de los cursos ofertados en esta página, ella se encarga de desarrollarlos en sus diferentes secciones y lecciones, también es la beneficiaria del pago correspondiente.

Precio| Para acceder al contenido del curso de tu elección habrás de pagar el precio correspondiente:
Mini Curso de Autoconocimiento “Primeros Pasos” Gratuito.

Pagos en cuotas| Cuando así se permitan será especificados por la vendedora en la página de ventas. Importante: Los pagos en cuotas solo se permiten con PayPal

Métodos de Pago| Los habilitados por Hotmart, PayPal y transferencia bancaria.
Para compradores en México el precio se calcula con IVA incluido.

Comprar y pagar| Es el acto mediante el cual la persona compradora o cliente paga el precio establecido al momento de la compra por acceder al curso de su elección.

Compradora o cliente| Es la persona que a través de PayPal, tarjeta de crédito o débito… (según su elección) paga el acceso al curso, taller o contenido de su elección ofertado por la vendedora.

Objeto de la contratación| La persona compradora o cliente paga el precio establecido para acceder un año al Producto o Producto Digital es decir: El Programa, Taller, Curso, Ebook… (un año natural contado a partir del día de la compra), con todas sus actualizaciones y disfrutar a título exclusivamente personal de los contenidos y materiales de la vendedora, ya sea visionándolos, escuchándolos o descargándolos (según las configuraciones preestablecidas por la vendedora). Este año podría verse truncado únicamente por causas de enfermedad, accidente o muerte del vendedor que imposibiliten el cumplimiento del contrato. En tales circunstancias se tendrá por terminado el contrato.

La compradora o cliente que paga el precio establecido por una sesión o bien un pack de sesiones que se llevarán a cabo, bien en una sola videoconferencia o en el número de ellas contratado según el pack correspondiente. Las sesiones que tendrán una duración de 60 o 90 minutos según el servicio adquirido, para ello, obtendrá un sitio en la agenda de Tania Velazquez® fecha, hora y un acceso para celebrar la reunión confidencial.

En el caso de acceso a Programa Grupal o Taller Grupal, el cliente o comprador que paga el precio establecido disfrutará de acceso a los contenidos como se especifica en el apartado siguiente, además, si el Programa o taller incluye acceso a grupo especial, lee con atención el apartado correspondiente. En cualquier caso, en la página de ventas de cada servicio o producto se detalla la descripción y cobertura correspondientes.

Acceso a los contenidos| Una vez confirmado el pago Hotmart solicita al cliente generar una cuenta con usuario y contraseña para ingresar a los contenidos. Al terminar el registro y realizar el pago correctamente, el cliente puede acceder inmediatamente al curso. El cliente necesitará registrar, guardar su usuario y contraseña generados en Hotmart, porque será con esos datos que ingresará a la plataforma y por ende al curso adquirido.
En caso de que el cliente pierda u olvide su contraseña, deberá ingresar en Hotmart.

La vendedora se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier cliente que pague por sus cursos, ya sea por imperativos legales y/o personales (indicios de competencia desleal, etcétera). La vendedora podrá rechazar un pago y el acceso de un cliente a su contenido por morosidad previa o problemas de comunicación, faltas de respeto, errores o cualquier situación que la vendedora prevea pueda provocar tensión en la relación comercial.

Garantías| El comprador deberá cerciorarse de generar un usuario vinculado al email en el que quiere recibir el acceso al producto.
El acceso al producto es confirmado por Hotmart mediante comunicación enviado al email registrado por el comprador dentro de las 24 horas posteriores a la compra

CASO COMPRADOR QUE NO RECIBE ACCESO AL PRODUCTO:
Si el comprador no recibe dicho acceso dentro del plazo referido deberá enviar un email a conectancome@taniavelazquez.com indicando como asunto NO HE RECIBIDO ACCESO AL PRODUCTO, en este caso, el vendedor dará prioridad máxima a su email para solucionar el fallo.

Cuando el comprador no haya registrado correctamente su email de recepción del producto, deberá esperar hasta 10 días hábiles para que el vendedor y Hotmart realice las gestiones correspondientes y darle el acceso en el email correcto.

Sesiones grupales| Los programas que se oferten con sesiones grupales se llevarán a cabo en las salas de Facebook que la vendedora habilite para tales efectos, la sesión no es individual (a menos que ocurra que en el grupo hay un solo miembro).

Uso personal| El contenido y los materiales del producto o servicio son para el uso exclusivo y personal del cliente, queda prohibida su venta, reproducción, alteración, modificación, uso lesivo o comercial, en cualquier mercado nacional o internacional, cualquier tipo de divulgación, reproducción, venta o alteración deberá ser autorizada por escrito por la vendedora.

Ofertas, descuentos o promociones| Son Ventas en Promoción que se realizan por un precio inferior o en condiciones más favorables que las habituales con el fin de potenciar la venta de ciertos productos o el desarrollo de esta u otras Marcas.
Cuando se realicen, tendrá una duración específica y condiciones especiales aplicables. Figurará el precio anterior (el precio normal aplicado en los últimos 30 días) junto al precio reducido.

Cupón| Se trata de una palabra o conjunto de palabras que el comprador podrá ingresar en el apartado de la compra del mismo nombre, para disfrutar de un precio reducido, por lo que usar un cupón o descuento, implicará los efectos especificados en el apartado oferta.

Expulsión de los contenidos| Cuando la persona compradora incurra en cualquier táctica de competencia desleal, es decir, adquiera o transfiera de cualquier forma datos e información, relativa a la propiedad intelectual de la vendedora para sí o para otra persona, con la finalidad de evadir el pago, revender su contenido, crear confusión sobre sus productos digitales y/o servicios, denigrar o utilizar el prestigio, la autoridad y confianza de la vendedora para favorecerse o favorecer a otra(o) profesional de la misma área, será motivo de expulsión del o los curso(s) adquirido(s), de igual forma se procederá en caso de cualquier falta de respeto hacia la vendedora. En estos casos no procederá el reembolso del curso adquirido y el cliente desleal deberá acreditar con fotografías y vídeos la destrucción de todos los materiales descargados. La vendedora se reserva todos sus derechos para exigir los derechos que estime oportunos, así como dar parte a las autoridades correspondientes en caso de presunción de actos delictivos y/o desleales.

Confidencialidad y normas en el espacio digital del Programa, Curso o Taller Grupal| Dicho producto digital se desarrollará en Facebook: el cliente que acceda acepta:

Respetar la privacidad y confidencialidad de los participantes. Para formar parte del grupo se requiere confianza mutua. Las conversaciones sinceras y abiertas no dejan de ser confidenciales y privadas. La información, conversaciones y datos que se comparten en el grupo no deben salir de él, es decir, no deben divulgarse ni publicarse.

No almacenar datos. No almacenar los datos de los participantes por ser una conducta ilegal y denunciable. Tampoco incitar a los participantes a participar en productos o grupos que puedan confundirse con este.

Está prohibido enviar mensajes privados a miembros. No contactes a los miembros del grupo fuera del grupo por ningún motivo. Cualquier forma de contacto externo no es autorizado por la vendedora (también Administradora del Grupo).

No competencia desleal. Ni realizarla, propiciarla, ni fomentarla.

No Reproducción ni Confusión. Está prohibido realizar y ofertar otros productos similares a este y sobre todo como copia de este. © Todos los derechos del contenido de este grupo pertenecen a la Prestadora del Servicio.

No consultas individuales, este es un Programa Grupal.

No exteriorizar ni publicar ni compartir ni divulgar fuera ni la información ni los datos que se compartan en este Grupo. Está prohibido compartir exteriormente las publicaciones, comentarios o cualquier dato de los participantes de este Grupo. Todo el contenido, conversaciones, información y datos son confidenciales.

Respetar. Faltar al respeto a la Administradora y los participantes. Puede ser motivo de expulsión o eliminación anticipada sin derecho a devolución del pago. La expulsión será decidida por la Administradora.

©Derechos de contenidos de Tania Alejandra Velazquez Alquicira. Está prohibido copiar los post e imágenes, almacenarlas, guardarlas o compartirlas, tampoco se pueden reproducir, grabar ni hacer capturas de pantalla ni fotografías. Los contenidos gozan de ©copyright.

Secreto profesional| Tania Velazquez® tiene la obligación de guardar en confidencial secreto todos los asuntos y datos personales de los clientes con los que celebra un servicio o producto.

Coach Tania Alejandra Velazquez Alquicira está certificada por la International Coaching Community ICC con el número de registro 9245 el 5 de febrero de 2014 y por la International Coaching & Mentoring Federation ICMFE en noviembre de 2018 con el número de registro MX-181120.

Reunión confidencial| Se trata de la hora y el día, que el cliente de sesión o pack de sesiones elige para encontrarse vía Zoom/ con la Coach. La contratante recibirá vía email (al contacto que proporcione en el momento de la compra) hasta en la hora en punto el enlace para ingresar a la reunión.

Sesión descubrimiento/prueba| Tiene una duración máxima de 30 minutos. Se trata también de una reunión confidencial en la que la Coach y el cliente realizarán una primera toma de contacto para verse cara a cara, probar su empatía y permitirá al cliente exponer “su situación” para que la Coach evalúe esa mínima información y esté en posibilidad de ofertarle el servicio más adecuado a sus necesidades (según el criterio profesional de Tania Velazquez®.

Agenda| Son las fechas y horas disponibles para llevar a cabo un evento. Solo comprende los días y horas publicados en el calendario de Tania Velazquez® visible al público. Tania Velazquez® toma en consideración que es posible debas atender el cambio horario de un país a otro. Ante cualquier duda o sugerencia al respecto escribe un correo a conectancome@taniavelazquez.com

Fallos| Es posible que la conexión a internet o la plataforma zoom diera fallo al realizar el evento que corresponda, si persisten los fallos durante los primeros 15 minutos del evento, se procederá a REAGENDAR el evento.

Reagendar| Cuando ocurran FALLOS se enviará dentro de las 48 horas siguientes un correo electrónico al cliente en el que se le dará acceso a la agenda pública para reagendar el evento el día y hora de su elección.
El cliente recibirá en su email directamente o bien un link para acceder al formulario correspondiente, para su pronta cumplimentación, a ser posible dentro de las 24 horas posteriores a su recepción, para que la Coach se encuentre en aptitud de formular el estudio previo que es esencial para su trabajo. Ocurriendo hasta 72 horas anteriores a la cita, sin que el cliente envíe contestado el formulario previo, se entenderá que es su deseo contestarlo durante la reunión confidencial con la disminución de tiempo que esto implique para abordar otros temas.

Pack Sesiones| Se llama así a la oferta de contratar más de una sesión a precio reducido del normal, cada pack tiene sus precios y especialidades especificados en la propia página de la oferta, sin embargo, cada sesión incluida se agendará cada vez, es decir, no se agendan todas en un mismo día, al inicio se programa la primera sesión, una vez celebrada, se agendará la segunda y así sucesivamente.
En todo caso la Coach dará aviso al cliente cuando se encuentre por consumir todas sus sesiones.

Puntualidad| Se ruega puntualidad en el evento agendado. Se otorgará una cortesía de 5 minutos, es decir, el cliente tiene 5 minutos posteriores a la hora señalada para personarse a la sesión. De llegar puntual, tendrá también 5 minutos de cortesía posteriores a la hora puntual que marque el final de la sesión (extenderse más de los 5 minutos de cortesía contabilizará como hora extra).

AVISO IMPEDIMENTO para ACUDIR a la reunión confidencial, ante todo se ruega a el cliente tener respeto y comprensión por el trabajo de Tania Velazquez®, si sabe que no podrá acudir a la cita por favor cancele hasta 12 horas antes de la celebración de la reunión, exponiendo vía email su impedimento legal y/o físico para acudir (o por otra vía si la premura lo justifican), de no hacerlo y tampoco acudir al evento, correrá a cargo del cliente solicitar una nueva reunión a Tania Velazquez®, para ello deberá escribir un email a conectancome@taniavelazquez.com y exponer su SOLICITUD DE NUEVA CITA.

De la otra parte, si Tania Velazquez® no avisa a la persona asesorada dentro de las 24 horas anteriores que la reunión confidencial se cancela y tampoco envía el enlace para celebrar el EVENTO, deberá proceder en un plazo de 48 horas a reagendar la reunión confidencial. Debiendo ambas partes ponerse de acuerdo sobre las fechas y horas, dentro de la agenda profesional de Tania Velazquez®.

Ausencia| Se declarará AUSENCIA ante la inasistencia del cliente a la reunión confidencial, siempre que no exista email que demuestre que canceló el evento dentro de las 24 horas anteriores a su celebración.

TIEMPO DE LA SESIÓN: No es posible extenderse más de 60 o 90 minutos según el servicio contratado por una sesión por día. Por lo que la duración máxima es la contratada sin opción de prórroga.
No se podrá reagendar un nuevo evento (sea cual fuere el motivo de impago) hasta liquidar alguno pendiente (en el caso de pack, se descontará una sesión del total, si las hubiere vigentes).

Reagendar el servicio| 48 horas anteriores al evento, es posible asignar hora y fecha diversas del evento previamente reservado, para ello, el cliente habrá de dirigir un correo a conectancome@taniavelazquez.com con asunto REAGENDAR SERVICIO, exponer sus razones y solicitar nueva fecha, si tiene una fecha y hora tentativa, favor de expresarla en el correo electrónico.

Transmisión a diversa persona| Los servicios son personales e intransferibles. Una vez realizado el pago y otorgado el nombre del cliente del servicio o producto que corresponda, no se pueden transferir a diversa persona.

Caducidad| Se entiende por esta definición: Cuando cancelado el evento, transcurran 12 meses entre sus postergaciones (por causa del cliente); cuando por motivo causado por el cliente se prolongue una reunión un año sin llegar a su celebración. Esto será motivo para dar por terminada la relación contractual objeto de estas condiciones. El año de caducidad empezará a contar el día en que se contrata el servicio que origine la caducidad, declarándose al año natural de dicha contratación.

Terminación anticipada| Cuando el cliente incurra en cualquier táctica de competencia desleal, así como transfiera de cualquier forma datos, información, propiedad intelectual de la Coach a otra persona con la finalidad de crear confusión sobre los servicios de [Tu Marca] o denigrar o utilizar su prestigio para favorecer a otra(o) profesional de la misma área. Tania Velazquez® se reserva todos sus derechos y dará parte a las autoridades correspondientes en caso de presunción de actos delictivos. También será motivo de terminación anticipada la falta de entendimiento entre las partes y la falta de respeto por la Coach. Finalmente se dará por terminado el acuerdo cuando proceda el retracto.

Terminación del servicio| Se dará por terminado el servicio contratado, cuando se cumpla con el objeto del servicio. También cuando se incurra en caducidad o en cualquier causa de terminación anticipada.

Se reitera al cliente, que todas las mejoras y modificaciones, ideas y agregados, que advierta sobre cualquier contenido de Tania Alejandra Velazquez Alquicira así como todas las obras que deriven de estos, son de su Propiedad. Por tanto, los accesos a los productos, descargables y contenidos parte de un servicio o producto, son del uso exclusivo del comprador, por tanto, intransferibles y no comerciables bajo ningún concepto.

Devolución| Las devoluciones solo procederán en productos pagados a precio normal, es decir, cuando no se paguen bajo ningún descuento, promoción ni oferta especial. Además, la devolución procederá cuando se solicite dentro de los 5 días naturales contados a partir del día de la compra. Solo se admitirán devoluciones del pago realizado en los siguientes casos:Cuando la vendedora no pueda demostrar Documentadamente haber enviado el email con el acceso al Producto a pesar de que el cliente haya registrado correctamente su email de recepción durante la compra.

Las devoluciones no procederán:
Cuando el cliente registre datos erróneos en el momento de la compra y no contacte con la vendedora para informar del fallo.
Cuando la compra no termine correctamente y el pago no sea recibido por la vendedora.
Cuando el comprador no haya revisado su carpeta de SPAM para confirmar que el email con el acceso al producto se encuentra en dicho espacio.

Obligaciones del cliente en una devolución procedente:
Destruir cualquier contenido descargado, captado o guardado de cualquier forma en cualquier dispositivo. No usar ningún contenido del producto reclamado en devolución. No calumniar, injuriar ni realizar declaraciones que puedan afectar la imagen del comprador ni la Marca Tania Velazquez® ante este suceso.

Con independencia de lo anterior, cuando la devolución sea procedente y conlleva acceso a contenidos y/o descargas solo se devolverá a partir del 50% del valor total pagado (por concepto de procesamiento del método de pago elegido, gastos, gestiones y conceptos procedentes).

Límites| La vendedora no puede ser responsable ni otorgar garantía de que el producto o servicio adquirido satisfaga las necesidades del cliente; que su calidad como Instructora, método y técnicas sean las que el cliente espera y los resultados en cualquier sentido para el cliente.
Desde este momento el cliente libera a la vendedora del pago de cualquier cantidad por daños o perjuicios causados por el uso de su contenido.

Reclamación| Si has adquirido un servicio o producto en esta web y deseas realizar una reclamación al respecto, deberás dirigir un correo a conectancome@taniavelazquez.com en el que refieras tu nombre, dirección postal, anexes copia de tu identificación y expongas el motivo de tu reclamación. La reclamación siempre procurará una vía amistosa y no contenciosa.

Designar otra beneficiaria| No se admite permuta ni cambio de beneficiaria de los servicios o productos distinta de la compradora.

Modificación de estas condiciones| Tania Alejandra Velazquez Alquicira se reserva su derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las compras quedan sujetas a las condiciones vigentes al momento de ejecutar el pago.

Resolución de conflictos| Cualquier controversia judicial que pueda surgir con motivo de este aviso, se solventarán en los Tribunales con residencia en la ciudad de Toluca, Estado de México, México.

Aceptación de los términos| Si usted en su calidad de usuario y/o cliente utiliza esta web, significa que ha leído, comprendido y acepta de forma expresa todos los términos antes expuestos. La forma correcta de manifestar su inconformidad es mediante la NO utilización del servicio no navegando, no comprando y no suscribiéndose a ningún producto o servicio ofertado en esta web

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